Idee

Die Idee

GreenSocks und die Idee dahinter

 

GreenSocks übersetzt mit seiner neuartigen Form der Unternehmensbefähigung die Bedarfe in Organisationen in einer Weise, wie sie klassischen Beratungen heutzutage kaum noch gelingt. 

 

Aufbau und Stärkung von internem Know How, Reduzierung der Beratungskosten, Mitarbeiter mit einem „Rund-um-Blick“ und Kundenfokussierung sind die Themen, auf die sich Unternehmen heutzutage fokussieren müssen. 

 

Um dem gerecht zu werden, setzt GreenSocks auf schlanke Lösungen und entwickelte einen Befähigungs- und Begleitungsansatz, der Coaching- und Consultingaspekte so zusammenführt, dass Organisation Lösungen selbst umsetzen und erfolgreich weiterentwickeln können.  

 

Unabhängig von der individuellen Ausgangslage werden stets drei Themen in unterschiedlich starker Ausprägung berührt: Strategie, Organisation und Prozesse.

 

Tragfähige Lösungen lassen sich nur in der Gesamtbetrachtung und unter Einbeziehung dieser drei Themen finden.

Was verbirgt sich hinter unserem Konzept?

Was verstehen wir unter Strategie?

Gemeint sind hier die strategischen Aspekte, die sich in ihrer inneren- und Außenwirkung expliziet auf Ihre Services beziehen, wie:

  • Positionierung als kreativer und wertvoller Dienstleister für die Gesamtorganisation
  • Nutzbringende Anpassung an die Unternehmensstrategie
  • Entwicklung von Strategien zur Krisenprävention
  • Klarheit und Einvernehmen in den Zielen als Strategie
  • Entwicklung und Nutzen von Kommunikationsstrategien (Awareness)

Was verstehen wir unter Organisation?

Menschliche Faktoren tragen Organisationen. Sie entscheiden über Erfolg und Misserfolg. Und nirgends so maßgeblich wie in Serviceorganisationen. Das betrachten wir im Detail:

  • Aufbau- / Ablauforganisaton
  • Führungsaspekte
  • Personal (Entwicklung, Potenzialanalyse)
  • langfristige & zielführende Ausrichtung der Organisation
  • informelles Organigramm
  • kulturelle Aspekte, Förderung und Pflege
  • Zusammenspiel von Prozessen. Linien- und Projektarbeit
  • Wechselspiel von Kundenverhältnis und Dienstleistungsorientierung

Was verstehen wir unter Prozesse?

Sie schaffen Struktur, sie brauchen Struktur. Vor allem aber sollen sie Nutzen erzeugen, um als Steuerungselement einen spürbaren Wert für Organisation zu haben. Im Detail:

  • festgelegte und gelebte Führung, Verantwortlichkeiten und Kommunikation
  • Strukturierte Abläufe und verfolgte Ziele
  • Kennzahlen - Definition. Steuerung. Nutzen.
  • Verantwortlichkeiten (Rollenklärung) sind klar definiert
  • Liefern gewünschte und definierte Ergebnisse
  • Klarheit und Notwendigkeit von Fähigkeiten & Ressourcen

Modell

Modell

Das Modell, was den Unterschied macht

GreenSocks und ein eigenes Modell. Das GreenSocks-Modell. Ja, weil es bislang noch keinen Weg gab, der in Gänze das beschreibt, was wir unter einem ganzheitlichen Lösungsansatz für die komplexen Themen des Servicemanagements verstehen. 

Also haben wir ein eigenes Modell entwickelt, das immer im Dialog mit dem Verstehen der Ausgangssituation beginnt, konsequent Ziele verfolgt, vorhandene Potenziale implementiert und Wissen entwickelt. Und dabei kritisch auf Geleistetes und die nächsten Schritte blickt.  


Nutzen

Nutzen

Was sie von uns erwarten können

Warum mit GreenSocks?

Im Grunde lässt sich diese Frage in nur zwei Zeilen beantworten:

  • Ziele klären. Möglichkeiten und Grenzen erkennen. Ideen und Potenziale entwickeln.
  • Gemeinsam Bedeutsames schaffen. Nur tun, was wirklich nützt. Mit Ergebnissen weiter arbeiten.

Was dürfen sie ewarten

  • Wir lassen uns auf verschiedene Perspektiven und Blickwinkel der Ausgangslage ein.
  • Wir sorgen zu Beginn für Klarheit, um am Ende Erwartungen erfüllen und Ziele erreichen zu können.
  • Wir finden Lösungen, wo es sie gibt. Und nur soweit, wie es Ihren Zielen konkret nützt.
  • Wir arbeiten mit Ihren Potenzialen, wir entwickeln vorhandene Fähigkeiten und Wissen.
  • Wir rahmen mit unseren Erfahrungen in Strategie-, Organisations- und Prozessthemen.
  • Wir liefern unser Wissen, unsere Methoden und Ideen, um sie in Ihrer Organisation zu lassen.
  • Wir halten Sie an, Themen nachzuhalten, um Ergebnisse und Erfahrungen multiplizieren zu können.
  • Wir agieren letztlich mit dem Ziel, möglichst rasch nicht mehr gebraucht zu werden.

Im Detail

  • Befähigung von internen Know-How-Trägern, um die für wachsende Herausforderungen zu wappnen
  • Senkung externer Beratungskosten
  • Sicherstellung eines planbareren Ablaufs von Projekten
  • Bewertungen von „Chancen vs. Risiken“ und „Kosten vs. Nutzen“
  • Veränderungen in Organisationen nachhaltig etablieren
  • Optimierte Bereitstellung von Dienstleistungen
  • Ausrichtung der IT-Organisationen als Business Partner (veränderte Wahrnehmung der IT in der gesamten Organisation)

Köpfe

Köpfe

Die Köpfe hinter GreenSocks

Die Köpfe hinter GreenSocks sind in unserem Falle wörtlich zu nehmen. Wissen als Grundlage unserer (Kopf)Arbeit verbinden wir mit einer möglichst breiten thematischen Aufstellung in Theorie und Praxis in verschiedenen Gebieten. Immer dem gemeinsamen Blick, der Zielsetzung und dem Nutzen verbunden. 

 

Stellvertretend für alle Köpfe hinter GreenSocks die Geschäftsführung und Partner. 

Michael Thissen
Geschäftsführer

Erfahrung & Zitat

IT Service Management Beratung und Training

ISO/IEC20000; ISO/IEC27000

Business Service Management

Strategieberatung 

Kommunikation & Awareness

Tom Kubach
Partner

Erfahrung & Zitat

IT Service Management Beratung

Projektmanagement Beratung / Projektcoaching

Agiles Projektmanagement

ISO/IEC27000

Business Coaching

Organisationsentwicklung

Einzel- & Gruppencoaching

Weitverkehrsnetze

 

Jens Neudek
Partner

Erfahrung & Zitat

BusinessCoaching (psychodynamisch)

ProjektCoaching

Organisationsentwicklung

Mediation

Einzel- & Gruppencoaching

Analyse & Strategieentwicklung

Thomas Engelmann
Partner

Erfahrung & Zitat

Business Service Management

IT Service Management

ISO/IC 20000

Service Management Tools

Organisationsberatung


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